Tóm tắt: Trầm Hương Thiện Thanh phát triển từ một cửa hàng phong thủy thành thương hiệu chuyên sâu về trầm hương sạch, gắn với định hướng tâm linh, chăm sóc khách hàng và mở rộng thị trường trong nước lẫn quốc tế.
Người sáng lập thương hiệu là cư sĩ Chơn Hiền Châu, người tu theo thiền tông và quy y tại Thiền viện Trúc Lâm Thanh Nguyên. Từ mong muốn mang đến nhang trầm hương sạch, không hóa chất để dâng cúng chư Phật và phục vụ tín đồ nhiều tôn giáo, cư sĩ Hiền Châu đã khởi xướng phát triển thương hiệu theo định hướng phong thủy và tâm linh.
Năm 2011, cửa hàng đầu tiên được mở với tên Cửa hàng phong thủy Diệu Âm tại 63 đường T6, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM. Ở giai đoạn đầu, danh mục sản phẩm khá đa dạng, bao gồm kinh sách Phật giáo, nhang trầm hương, nhang hương bài, nhang hương quế và nhiều vật phẩm phong thủy như tượng Phật gỗ, gốm sứ, lư gốm, thềm thừ và lộc bình bằng các loại gỗ quý.
Năm 2014, cửa hàng chuyển về 217 Lâm Văn Bền, phường Bình Thuận, quận 7, TP.HCM. Tại địa điểm mới, thương hiệu thu gọn danh mục và tập trung chuyên sâu vào trầm hương, đồng thời đổi tên thành Trầm Hương Thiện Thanh. Các dòng sản phẩm chủ lực trong giai đoạn này gồm nhang trầm (cây, khoanh, nụ, không tăm) và trầm miếng như trầm sánh, trầm vụn. Trong thời gian này, cửa hàng hoạt động dưới Công ty TNHH Edula Skill và chú trọng phát triển sản xuất, thử nghiệm nguyên liệu cùng hệ thống chăm sóc khách hàng.
Năm 2018, thương hiệu mở thêm cửa hàng tại 28 Vĩnh Hội, phường 4, quận 4, TP.HCM. Cũng từ giai đoạn này, quyền phát triển thương hiệu được chuyển cho Công ty TNHH K-GOLD, với định hướng đẩy mạnh marketing và xuất khẩu trầm hương. Thương hiệu đồng thời mở gian hàng trên các sàn thương mại điện tử trong nước như Sendo, Lazada, Tiki và Shopee.
Năm 2020, hoạt động được thu gọn còn 01 cửa hàng chính và 01 đại lý. Cửa hàng chính đặt tại 28 Vĩnh Hội, phường 4, quận 4; đại lý quận 7 đặt tại 219 Lâm Văn Bền, phường Bình Thuận, quận 7. Đây cũng là giai đoạn thương hiệu ngưng hoạt động trên các sàn thương mại điện tử trong nước để tái cơ cấu.
Từ năm 2023, cửa hàng chính được chuyển về số 61 đường 45, phường Khánh Hội, TP.HCM, thuộc khu vực quận 4 cũ. Hiện tại, Trầm Hương Thiện Thanh phát triển các nhóm sản phẩm chính như nhang trầm hương, dụng cụ xông trầm và trầm hương miếng. Song song đó, thương hiệu mở rộng kênh online để phục vụ khách hàng ở xa thông qua website và các nền tảng như CHUSVN, đồng thời tiếp tục xuất khẩu và phát triển bán hàng quốc tế trên những kênh như Etsy và Instagram.
Trầm Hương Thiện Thanh phát triển từ một cửa hàng phong thủy đa dạng thành thương hiệu chuyên sâu về trầm hương sạch, hướng tới giá trị tâm linh và phong thủy. Quá trình phát triển của thương hiệu gắn với sản xuất tinh tuyển, sự chăm sóc khách hàng và nỗ lực mở rộng thị trường trong nước lẫn quốc tế một cách bền vững.