Chính Sách Đổi – Trả Và Bảo Hành Vòng Dây

Chính Sách Đổi – Trả Và Bảo Hành Vòng Dây

Khi mua hàng quý khách sẽ nhận được phiếu {Hóa đơn/ Phiếu bảo hành}. Trên phiếu sẽ bao gồm thông tin như sau:

No.	Nội dung	Diễn giải
1	Ngày/ Mã ĐH/ Mã KH/ Hình thức thanh toán	Ngày mua hàng Mã số đơn hàng trên Bill/Receipt. Mã khách hàng sẽ được tạo khi mua hàng - Mỗi khách sẽ có 1 mã duy nhất.
2	Khách hàng/Địa chỉ/ĐT/Email	Thông tin cơ bản của người mua hàng.
3	SKU/ Tên sản phẩm/ Số lượng/ Giá tiền/	Thông tin về tên hàng hóa, số lượng và đơn giá. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán.
4	Nội dung bảo hành/ hoàn trả/ hoàn tiền	Hướng dẫn các nội dung về điều kiện và cách thức hoàn trả/ đổi sản phẩm và hoàn tiề. *Lưu ý về thời gian thực hiện.*

Khi đem vòng tới bảo hành quý khách chỉ cần đọc số điện thoại khi đăng ký lúc mua hàng .

Nội Dung Bảo Hành – Hoàn Trả - Hoàn Tiền – Hương Dẫn Sử Dụng

No.	Nội dung bảo hành	Thời gian
1	Dây xỏ hạt	Vĩnh viễn
2	Hạt trầm * Mỗi vòng dây sẽ được tặng kèm 3 hạt. * Hạt trầm thứ 4 sẽ bị tính phí hạt.



3	Cần hạn chế tiếp xúc: * Ngâm nước quá lâu/ Hạn chế đeo vòng khi tắm. * Không nên để vòng trầm đụng vào hóa chất như: nước tẩy rửa/ nước rửa chén, v.v.



4	Đổi vòng * Quý khách có thể đổi vòng khác ngang bằng giá trị hoặc cao hơn Vòng ngang giá trị không cần bù thêm tiền. Vòng giá trị cao hơn - Quý khách thanh toán phần tiền chênh lệch. *** Lưu ý: Vòng dây đổi không được dính mùi hoặc bị ám mùi khác như: Mùi hương nước hoa, mùi dầu gió, v.v.	14 Ngày






5	Hoàn trả / Hoàn tiền * Vòng không bị thiếu hạt. * Vòng đổi không bị nhuộm màu, không bị dính mùi hương khác như: Mùi hương nước hoa, mùi dầu gió,v.v. * Phí hoàn trả sẽ được tính như sau: > Trong vòng 03 ngày đầu: 100% giá trị hàng. > Từ ngày thứ 04 đến ngày thứ 10: 80% giá trị hàng. > Sau ngày thứ 10: 70% giá trị hàng. * Thời gian hoàn tiền: Từ 1 đến 3 ngày làm việc	20 ngày